HISがインドネシアの銀行から旅行部門の受託業務を受注

株式会社エイチ・アイ・エスは、HISのインドネシア現地法人が、インドネシアのバンクネガラインドネシア銀行(PT. Bank Negara Indonesia：BNI銀行)の顧客会員を対象とした旅行部門の受託業務を請け負う業務提携を締結した事を発表した。

HISのインドネシア法人は、9月1日からBNI銀行の顧客会員160万人に向けた旅行販売サイトを運営し、10月1日から銀行内にオープンする「H.I.S.WISMA BNI支店」と24時間対応の専用コールセンターを通じて、海外航空券などを販売していく。また、パッケージツアーや団体旅行の販売も行っていく。2015年におけるインドネシアにおける海外渡航者数は1230万人であり、このうち日本に訪問しているのは20万人であった。この訪日渡航者の数は今後も増加するとみられており、これらの需要を獲得する事も目指していく。

HISは今回の締結を通じて、BNI銀行の顧客会員の顧客満足度向上に貢献し、インドネシアにおける海外旅行マーケットの需要開拓にも貢献していく方針である事を表明している。