NIQインサイト：先行き不透明な状況が続くなか、アジア太平洋地域の消費者が「価値」を再定義する

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不透明感が続くなか、アジア太平洋地域の消費者はより慎重に支出を管理しており、日用消費財（FMCG）ブランドにとって、商品の安定供給、価格管理、そして明確な価値の伝達を重視する必要があることが浮き彫りになっています。

シンガポール--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） --消費者インサイトのリーダーであるNielsenIQ（NYSE：NIQ）は、最新のソートリーダーシップレポート「石油ショックを超えて：不確実な世界におけるFMCG戦略（Beyond Oil Shocks: FMCG Strategies in an Uncertain World） 」をもとに、アジア太平洋地域においてFMCGブランドが、先行き不透明な状況や変化し続ける消費者の期待にどう対応すべきかについて、新たな知見を発表しました。

アジア太平洋地域全体において、不確実性はもはや一時的なものではなく、構造的なものとなっています。継続する地政学的緊張、コスト圧力、そして需要パターンの変化は、突発的な変化を引き起こすというよりは、より計画的でコストパフォーマンス重視の消費者行動を強めているといえます。

「これは特定のイベントについて話しているのではありません。予測不可能な環境が今後も続くという現実について話しているのです」と、NIQのアジア太平洋地域（APAC）のアバブ・マーケットおよびインサイト・リードを務めるクレイグ・ハウリストン は述べています。「時間の経過とともにプレッシャーがどのように変化するかを理解しているブランドは、明確かつ正確に対応できる態勢が整っているといえます。」

FMCGブランドが直面する多段階の現実

NIQは、FMCGブランドが先行き不透明な状況を乗り越え、複雑かつ長期化する混乱の環境下で事業を展開するための多段階のフレームワークを提示します。

• 波及（Ripple）：短期的な不確実性により消費者の慎重な姿勢が強まる一方、FMCGの全体的な需要は比較的安定しています
• 価格改定（Reprice）：持続的なコスト圧力により、価格設定、消費パターン、流通チャネルの力学が再形成されます
• 再構築（Rewire）：長期的な構造的変化により、消費者の期待やサプライチェーン戦略が再定義される可能性があります

影響が表れる時期や規模は異なるものの、このフレームワークは過去の混乱期に見られたパターンを反映しており、現在進行中のボラティリティを乗り切るための実践的な視点を提供します。

当該地域において、こうした動向の多くは目新しいものではありません。消費者はここ数年、生活費の上昇や経済的圧力に直面しており、より計画的かつコストパフォーマンス重視の行動が定着しつつあります。

消費者が「価値」を再定義している

不透明な状況が続くなか、消費者は「価値」の意味を再評価し、より意識的な行動を取るようになっています。NIQの「Consumer Outlook」の調査結果によると、アジア太平洋地域の多くの消費者は、よりコストパフォーマンスを追求し、不要な購入を控え、予算を最適化するためにブランドや販売チャネルを切り替えるなど、支出を積極的に管理しています。

消費者は以下の点をますます重視しています。

• 製品の品質と入手しやすさに対する信頼性
• 価格設定とコミュニケーションにおける透明性
• 変化するニーズやライフスタイルへの関連性

消費者を中心に据えた取り組みが差別化要因に

こうした環境下において、消費者中心の姿勢こそが、不確実性に対する最も強力な対策となります。

業界をリードするブランドは、以下の点に注力しています

• 主力製品の安定供給の維持
• 厳格な価格設定およびプロモーション戦略の実施
• ショッピング体験における摩擦の低減
• 明確かつ一貫した価値の伝達

ブランドが取るべき次のステップ

製品の入手のしやすさと価格に対する認識を守る
主力商品を常に手に入れやすい状態に保ち、短期的な価格変動に過剰反応しないよう注意し、信頼される価格帯を維持しつつ、製品の供給を確保します。

量ではなく、精度で競争する
ターゲットを絞った価格設定やプロモーションを行い、パッケージ構成を最適化し、価値を明確に伝えることで、予算が厳しい消費者を支援します。

長期的なレジリエンスを構築する
長期にわたる不確実な状況下でも安定性を支えるため、一貫性、信頼、そして柔軟なサプライチェーン戦略を通じて、オペレーションとブランド・エクイティを強化します。

「成功する可能性が最も高いブランドとは、規律を守り、価格や流通、消費者とのつながりの維持など、自らがコントロールできることに注力し続けるブランドです」と、ハウリストンは付け加えています。「適切に適応し、いつでも製品が手に入る状態を維持し、価値を明確に伝える企業こそが、不確実性を競争上の優位性へと転換できるベストな立場に立つことになるでしょう。」

報告書について

「石油ショックを超えて：不確実な世界におけるFMCG戦略（Beyond Oil Shocks: FMCG Strategies in an Uncertain World）」では、持続的な不確実性がアジア太平洋地域の消費者の行動やFMCG業界にどのような変化をもたらしているかを模索しています。本レポートでは、「Ripple（波及）」「Reprice（価格改定）」「Rewire（再構築）」というフレームワークを提示し、変化する環境下でブランドがいかにしてより的確に対応し、消費者とのつながりを強化し、レジリエンスを構築できるかについて、実践的なガイダンスを提供しています。当社の専門家によるコンサルティングをご依頼ください。

Q&A：不透明な環境におけるFMCG戦略

Q： 今日のFMCG業界における不確実性の要因は何ですか？
A：地政学的緊張が続いており、これがFMCG業界に持続的な不確実性をもたらしています。こうしたプレッシャーは価格設定、サプライチェーン、消費者の需要に影響を及ぼしており、一過性の混乱ではなく、時間とともに変化し続けています。

Q：「多段階の現実」とは、FMCGブランドにとってどのような意味を持つのでしょうか？
A：「多段階の現実」とは、混乱が時間とともにどのように展開していくかを示す概念です。「波及（Ripple）段階」では、消費者は短期的には慎重な反応を示します。「価格改定（Reprice）段階」では、コスト圧力により価格設定と消費行動が再形成されます。「再構築（Rewire）段階」では、長期的な行動や構造の変化により、FMCG業界全体の期待が再定義されます。

Q：アジア太平洋地域の消費者は、価値をどのように再定義しているのでしょうか？
A：アジア太平洋地域の消費者は、価格を上回る価値を再定義しています。彼らは、信頼性、透明性、入手しやすさ、そして自身のニーズへの関連性を重視しています。これは、より計画的でコストパフォーマンス重視の購買決定へとシフトしていることを示しています。

Q： 不確実な環境のもと、FMCG（日用消費財）の消費者はどのような行動をとっていますか？
A：FMCGの消費者は、支出においてより選択的かつ節度ある姿勢を見せ始めています。多くの消費者がブランドを切り替え、必需品以外の購入を減らし、選択肢を積極的に比較して予算を最適化しながら、必需品に対する消費を維持しています。

Q：このような環境において、FMCGブランドは何を優先すべきですか？
A：FMCGブランドは、製品の安定供給、規律ある価格戦略、そして価値の明確な伝達を優先すべきです。消費者との密接なつながりを保ち、購買体験における摩擦を軽減することも極めて重要です。

Q：長期的に見て、成功するFMCGブランドは何を差別化しているのでしょうか？
A：成功するFMCGブランドとは、規律を持って実行し、適切に適応し、変化し続ける消費者のニーズを一貫して満たすことができるブランドのことです。信頼、供給の安定性、そして明確な価値の伝達を維持することが、需要と成長を持続させる鍵となります。

Q：FMCGブランドは、どのようにして不確実性を競争優位性へと変えることができるでしょうか？
A：FMCGブランドは、製品の供給を維持し、価格設定を慎重に管理し、消費者を中心に据えた一貫した価値を提供することで、不確実性を競争優位性に変えることができます。変化する状況に迅速に対応しつつ、実行において規律を保つブランドこそが、成長に向けてより有利な立場に立つことができるでしょう。

NIQについて

NielsenIQ（NYSE：NIQ）は、消費者インテリジェンス分野をリードする企業であり、消費者の購買行動に関する最も包括的で信頼性の高い理解を提供するとともに、新たな成長機会を明らかにしています。比類のないグローバルデータ基盤と、消費者および小売に関する精緻な測定データに、数十年にわたるAIモデリングの専門知識を組み合わせることで、NIQは、複雑なデータを確信を持った行動につなげる意思決定システムを構築しています。

90か国以上で事業を展開するNIQは、世界人口の約82％と世界の消費支出7.4兆ドル超をカバーしています。クラウドベースのプラットフォーム、高度な分析、およびAI主導のインサイトを通じて、NIQは「The Full View™」を提供し、ブランドおよび小売事業者が、消費者が何を購入し、なぜ購入するのか、そして次に何をすべきかを理解できるよう支援しています。

詳細については次のリンクからご覧ください。 www.niq.com.

将来の見通しに関する記述：

本プレスリリースは、ソート・リーダーシップ「石油ショックを超えて：不確実な世界におけるFMCG戦略（Beyond Oil Shocks: FMCG Strategies in an Uncertain World）」に基づき作成されたものであり、予想される消費者の行動、市場動向、および業界の動向に関する将来の見通しに関する記述を含んでいる場合があります。これらの記述は、入手可能なデータ、過去の傾向、および様々な仮定に基づき、現在の予想および予測を反映したものです。「期待する」、「見込む」、「予測する」、「確信する」、「予想する」、「計画する」、「先を見据える」、「示唆する」といった言葉や類似の表現は、こうした将来の見通しに関する記述を特定するものです。これらの記述は将来の結果を保証するものではなく、消費者の嗜好、経済状況、技術の進歩、競争環境の変化など、固有の不確実性の影響を受けます。実際の結果は、これらの記述に明示または黙示されている内容と著しく異なる可能性があります。当社は、信頼できるデータと適切な方法論に基づいて分析を行うよう努めていますが、適用される法律で義務付けられている場合を除き、将来の出来事や状況を反映させるために将来の見通しに関する記述を更新する義務を負いません。

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Liza Martija – liza.martija@nielseniq.com

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