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齋藤知事の兵庫県では、外国人県民の相談に多言語電話通訳サービスで対応するため、外郭団体が200万円を投入する予定であることが明らかになった。

公益財団法人の兵庫県国際交流協会では、令和7年度の多言語電話通訳サービス業者の募集を開始した。

この業務は、平日及び週末に寄せられる多言語による生活相談について、相談者及び相談員の間の電話通訳サービスを実施するものとなる。契約予定期間は、令和7年4月1日から令和8年3月31日までとなる。想定業務規模(概算)は、200万円となる。

業務仕様書によると、この業務は、平日相談は「協会 外国人県民インフォメーションセンター」、週末相談は「NPO 法人 NGO 神戸外国人救援ネット」で実施している履行場所に、外国人住民が電話をしてきた場合の相談に応じるものとなる。具体的には、履行場所に外国人住民が電話をしてきた場合の相談に応じるため、NTT 西日本のサービスを利用し、音声により外国人住民と、窓口担当職員及び通訳オペレーターによる2地点3者間通訳を行う。なお、1 回の利用が30分以内で、年間300件程度通訳を実施すると想定している。

対応言語は、英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、韓国語、タガログ語、インドネシア語、タイ語、ネパール語に対応し、クメール語、ミャンマー語、モンゴル語等に対しても可能な範囲で対応することとなる。応答率・通訳達成率は、ともに90パーセント以上を確保すること必要がある。

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  • ベトナムのヴィンロン省出身です。日本企業は今ベトナムに巨額の投資をしているのですが、この機会にぜひヴィンロン省にも投資をお考えてみてはいかがですか。ヴィンロンは農業が盛んな地域で、サイゴンとカントーの間にあり、人口102万人もいるという地理的にも有利で,人材的にも豊富です。

  • 失礼します。いつもニュースを拝見しているヤンゴン在住者です。上記記事の今年1月のレートは、1ドル=1030チャットの誤りではないでしょうか。上記のレートでは、急激なチャット高が進んでいることになってしまいます。また、出典が書かれていませんが、参考までに書いて頂けると、読者のためになるのではないかと思います。僭越ですが、よろしくお願い致します。

  • インドネシアは盗品とわかって購入する恥知らず。
    しかも情報垂れ流し。
    日本は経済制裁すべきですな

  • 毎々、興味深く拝読しております。
    有益な情報を発信して頂きまして誠にありがとうございます。

    さて、本記事についてですが、宜しければ記事のソースを教えて頂けないでしょうか?

  • 日米間も過去を乗り越えることに成功した。越米間はちょっと状況あ違うだろうが、なんとか過去を乗り越え、発展した関係になってほしい。このままでは、中國の思うツボだ。

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