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日本の経済産業省は、職場における日本人社員と外国籍社員の効果的なコミュニケーションに向けた学びを促進するため、「日本人社員も外国籍社員も 職場でのミスコミュニケーションを考える」動画教材及び学びの手引きを策定した。
「日本人社員も外国籍社員も 職場でのミスコミュニケーションを考える」では、【仕事に関する文化・習慣の違いから生じるミスコミュニケーション】【配属やキャリアの視点で生じるミスコミュニケーション】【その他の文化・価値観の違いから生じるミスコミュニケーション】などの説明が行われている。
【仕事に関する文化・習慣の違いから生じるミスコミュニケーション】では、「5分前行動」「定時退社」「チームでの仕事」「資料の様式」に関しての説明が行われている。「5分前行動」では、『日本の会社で、9時に仕事を始めるというと、5分前には会社にいて、9時から仕事を始めると考える人が多いですが、9時に会社に着けばいいと考える人もいます。人によって考え方は違いますので、5分前に来てほしい時は、前の日まで、言葉でそう伝えましょう』としている。「定時退社」では、『残業をつらいと思わない外国籍社員もいますが、そうでもない人もたくさんいます。残業は当たり前のことではありません。残業をお願いしなければならない時は、どうして残業が必要なのか、相手がわかるようにはっきり説明してから、仕事をお願いしましょう』としている。
【配属やキャリアの視点で生じるミスコミュニケーション】では、「配属」「長期休暇」「キャリアプラン」に関しての説明が行われている。「長期休暇」では、『結婚や葬式などが、日本よりも長い国があります。たとえば、ベトナムでは2回結婚式をして、みんなでお祝いもしますので、結婚するためには、長い間、国に帰る必要があります。まず文化の違いを知ってから、今の会社のシステムをもう一度考えてみてください。外国籍社員だけではなく、みんなにとって仕事がしやすいシステムになるといいでしょう』としている。
【その他の文化・価値観の違いから生じるミスコミュニケーション】では、「宗教礼拝」「飲みニケーション」「ひとりぼっちの部下」に関しての説明が行われている。「宗教礼拝」では、『国によっては、宗教と生活は強く関係があります。また宗教によっては、1日に何度かお祈りします。社内にお祈りができるところ（5畳くらいの広さとカーペットなどがある部屋）があるといいでしょう』としている。「飲みニケーション」では、『仕事の後に会社の人と飲みに行く文化のない国もあります。プライベートを大切にしたい、予定がある、などいろいろな理由もあります。飲み会の日ではなく、もっと前の日に予定を聞いたり、目的を説明するなど、飲み会に参加しやすくすることも大切です』としている。
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ベトナムのヴィンロン省出身です。日本企業は今ベトナムに巨額の投資をしているのですが、この機会にぜひヴィンロン省にも投資をお考えてみてはいかがですか。ヴィンロンは農業が盛んな地域で、サイゴンとカントーの間にあり、人口１０２万人もいるという地理的にも有利で，人材的にも豊富です。
失礼します。いつもニュースを拝見しているヤンゴン在住者です。上記記事の今年１月のレートは、１ドル＝１０３０チャットの誤りではないでしょうか。上記のレートでは、急激なチャット高が進んでいることになってしまいます。また、出典が書かれていませんが、参考までに書いて頂けると、読者のためになるのではないかと思います。僭越ですが、よろしくお願い致します。
インドネシアは盗品とわかって購入する恥知らず。
しかも情報垂れ流し。
日本は経済制裁すべきですな
こんなの泥棒国家支援するな！
中国に頼め
何を偉そうに・・
賄賂もらって情報流しただけじゃないか！
毎々、興味深く拝読しております。
有益な情報を発信して頂きまして誠にありがとうございます。
さて、本記事についてですが、宜しければ記事のソースを教えて頂けないでしょうか？
日米間も過去を乗り越えることに成功した。越米間はちょっと状況あ違うだろうが、なんとか過去を乗り越え、発展した関係になってほしい。このままでは、中國の思うツボだ。