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東京都は、観光産業における外国人材の採用や活用を支援する取り組みの一つとして、「外国人材活用に向けた専門家派遣」と「事業者向けセミナー」を実施する事を発表した。

「専門家派遣事業」は、外国人材の採用・定着等に取り組もうとする観光関連事業者に対して『外国人材を新たに採用したいが、具体的な方法が分からない』などの事業者のニーズにあわせて専門家を派遣し助言等を行うものである。助言の例は、「外国人材の採用方法」「在留資格の手続き方法」「社内体制整備の方法」「外国人材の離職防止に関する方策」等となる。対象となるのは、都内の宿泊、飲食、小売（免税店）業となる。

「観光産業外国人材活用セミナー」は、外国人材の定着に向けた体制整備・キャリア・異文化コミュニケーション等に関するセミナーである。このセミナは、11月28日にAP東京丸の内roomFで開催される。対象となるのは、都内の宿泊・飲食・小売（免税店）業の経営者・人事担当者等となる。セミナーでは「外国人材定着のための社内体制整備について」「外国人材と協業するために必要な異文化マネジメント」として説明が行われる。